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Lilya tem 16 anos e mora num pobre e melancólico subúrbio em algum lugar da antiga União Soviética. Sua mãe se mudou para os Estados Unidos com o novo marido, e Lilya espera que ela lhe mande dinheiro para viajar ao seu encontro. Como o dinheiro não aparece, Lilya percebe que foi abandonada. É obrigada então a se mudar para um minúsculo apartamento sem luz ou aquecimento. Desiludida e sem dinheiro, a jovem se desespera. Seu único amigo é Volodya, um garoto de apenas 11 anos de idade que volta e meia dorme em seu sofá. Lilya então conhece e se apaixona por Andrei, que a chama para uma nova vida na Suécia. Volodya desconfia que tudo aconteceu rápido demais, mas Lilya viaja mesmo assim.